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Tudo sobre WhatsApp para corretores de imóveis

Duas pessoas segurando um grande ícone do WhatsApp.

Sumário

Resumo deste conteúdo

Aqui você encontrará estratégias e ferramentas para corretores de imóveis aproveitarem ao máximo o WhatsApp Business na venda de propriedades. Destacam-se as vantagens do WhatsApp, como sua popularidade e taxas de engajamento elevadas. Algumas das principais inovações do WhatsApp Business para corretores incluem perfil comercial, etiquetas, mensagens de ausência, saudação, respostas rápidas, catálogo de imóveis e estatísticas. É importante enfatizar o respeito à privacidade do cliente e uso de todas as ferramentas disponíveis.

Em outros artigos tivemos a oportunidade de falar sobre como o corretor de imóveis deve falar com o cliente e como ele pode utilizar ferramentas como o WhatsApp Business da melhor forma possível.

Também preparamos um e-book bem completo para aprofundar ainda mais a respeito das estratégias que podem ser utilizadas no WhatsApp e você pode conferir este material clicando aqui. 

Neste artigo, vamos fazer um compilado de tudo que foi dito e traremos ainda alguns acréscimos que podem ser bem interessantes para o corretor de imóveis, tais como:

  • As principais inovações do WhatsApp Business para o corretor imobiliário;
  • As vantagens do WhatsApp para o mercado imobiliário;
  • Dicas de como vender imóveis pelo WhatsApp;
  • O que evitar na hora de vender imóveis pelo WhatsApp;
  • Grupos de WhatsApp para corretores de imóveis;
  • Mensagens de whatsapp para corretor de imóveis;
  • E muito mais…

 

Por que o WhatsApp é bom para o corretor de imóveis?

É fato que o WhatsApp é uma das melhores ferramentas que o corretor de imóveis tem à disposição para conversar com o cliente. 

Embora seja improvável que o WhatsApp seja utilizado para concluir todo o processo de vendas de um imóvel, ele é essencial para facilitar as etapas iniciais da negociação. 

O aplicativo pode ser usado para agendar visitas, enviar informações detalhadas sobre propriedades, responder a perguntas frequentes e manter um contato próximo com os clientes. 

Ele também pode ser um meio eficaz para coletar feedback após as visitas e para manter os clientes atualizados sobre as novas ofertas do mercado. 

Com recursos como compartilhamento de fotos e vídeos de propriedades, os corretores podem oferecer uma experiência de comunicação que pode ser decisiva na hora da venda.

Mas o principal fator que deveria incentivar qualquer corretor a incluir o Whatsapp em suas estratégias são os seus resultados. 

A plataforma não só tem uma base de usuários extensa, mas também oferece taxas de engajamento e conversão que superam muitos outros canais de comunicação.

Para se ter uma ideia, o WhatsApp Business API revelou dados impressionantes, com taxas de cliques e conversão chegando a 45-60%.

As taxas de abertura são ainda melhores, com estatísticas mostrando que elas podem ser superiores a 90%. 

Isso é significativamente mais alto do que as taxas de abertura de e-mails, que têm uma média de cerca de 20%. 

E é claro que não poderia ser diferente!

No mundo, o WhatsApp é incrivelmente popular, com uma base de usuários ativos de mais de 2 bilhões de pessoas.

No Brasil, mais de 96% da população utiliza ativamente o mensageiro, tornando-o a plataforma social mais usada em nosso país. 

A capacidade do WhatsApp de alcançar clientes diretamente em seus smartphones, combinada com a natureza interativa e pessoal das mensagens, resulta em um engajamento significativamente maior do que outros canais de marketing digital. 

E isso representa uma vantagem enorme!

Suas mensagens, quando bem feitas, não apenas alcançam o destinatário em quase 100% das vezes, mas também capturam de forma mais fácil a sua atenção. 

Isso significa que os corretores têm uma oportunidade maior de iniciar conversas, entender as necessidades dos clientes e, eventualmente, fechar mais vendas. 

E o melhor de tudo é que o WhatsApp Business é gratuito!

Isso permite que corretores imobiliários e pequenas empresas aproveitem todas as funcionalidades avançadas do aplicativo sem preocupações com custos adicionais.

O que em outras plataformas poderia lhe custar algo, no WhatsApp, essa preocupação é inexistente. 

E melhor, diferente das demais redes sociais, o alcance das mensagens enviadas através do WhatsApp para o corretor de imóveis não é limitado, ou seja, suas mensagens chegarão a todos os seus contatos.

 

As principais inovações do WhatsApp Business para o corretor imobiliário

Uma pessoa segurando um smartphone e apontando para cima, em frente a um fundo verde.

Desde o lançamento do WhatsApp Business, diversas funcionalidades foram adicionadas para enriquecer a experiência tanto de empresas quanto de clientes. 

É sobre elas que falaremos agora.

 

Perfil comercial

A possibilidade de ter um perfil comercial no WhatsApp é um dos principais benefícios oferecidos pela versão Business do aplicativo.

Ela permite que os corretores incluam o endereço físico com um mapa interativo, que ajuda os clientes a localizarem o escritório facilmente, e a descrição detalhada de seus serviços.

Também é possível incluir o endereço de e-mail e o horário de atendimento, dando aos clientes mais opções para entrar em contato e entender quando podem esperar uma resposta. 

 

Etiquetas

Com as etiquetas, a organização dos contatos no WhatsApp Business fica muito mais fácil. 

Por exemplo, você pode criar etiquetas com nomes como ‘Aguardando assinar contrato’, ‘Visitas Agendadas’, ‘Interessados em Apartamentos’, ‘Em negociação’, entre outros. 

Essa categorização permite um acesso rápido a grupos específicos de clientes, facilitando o envio de comunicações direcionadas e personalizadas. 

As etiquetas ajudam também a manter um histórico organizado das interações com cada pessoa, o que é essencial para o acompanhamento do lead ao longo do funil.

E se você não está familiarizado com estes termos, fique tranquilo, vou explicar.

Um lead é um possível cliente que demonstrou interesse em seu produto ou serviço, seja por meio de uma consulta, inscrição ou outra forma de expressar curiosidade. 

No mercado imobiliário, um lead pode ser alguém que solicitou informações sobre uma listagem específica, marcou uma visita a uma propriedade ou se inscreveu para receber atualizações de novas ofertas. 

Identificar e nutrir esses leads é fundamental, pois eles representam as oportunidades iniciais de negócio e podem ser cultivados até se tornarem vendas efetivas.

A ideia aqui é conduzir os leads ao longo do que chamamos de funil, que nada mais é do que um modelo estratégico utilizado para descrever a jornada do cliente desde o primeiro contato até a conclusão de uma venda. 

O funil de vendas é dividido em várias etapas, que geralmente incluem: Consciência, onde o lead toma conhecimento do seu produto ou serviço; Interesse, onde ele demonstra curiosidade e busca mais informações; Decisão, onde avalia as opções e se aproxima da compra; e Ação, onde efetivamente realiza a transação.

E neste aspecto, as etiquetas no WhatsApp Business deixam tudo mais organizado, facilitando a rápida compreensão da etapa em que cada lead se encontra com você e direcionando melhor as suas estratégias de comunicação.

 

Mensagens de ausência

As mensagens de ausência do WhatsApp Business é uma funcionalidade muito útil da ferramenta, permitindo que os corretores de imóveis mantenham uma comunicação profissional e atenciosa mesmo quando não estão disponíveis. 

Essas mensagens podem ser personalizadas para informar os clientes sobre o horário de retorno ou direcioná-los para recursos úteis, como FAQs ou catálogos de imóveis. 

Para configurar as mensagens de ausência no WhatsApp Business, siga estes passos simples:

  1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.
  2. Toque no ícone de Configurações, que geralmente está localizado no canto inferior direito da tela.
  3. Selecione Configurações da Empresa.
  4. Toque em Mensagem de Ausência.
  5. Ative a opção deslizando o botão para a direita.
  6. Personalize sua mensagem de ausência com o texto que deseja que seja enviado automaticamente quando não puder responder.
  7. Defina o cronograma para quando a mensagem deve ser enviada – você pode escolher entre ‘Sempre enviar’, ‘Enviar fora do horário de atendimento’ ou ‘Enviar em horários personalizados’.
  8. Após configurar, toque em Salvar no canto superior direito para aplicar as alterações.

 

Mensagem de saudação

As mensagens de saudação no WhatsApp Business servem para dar as boas-vindas aos novos clientes e reengajar aqueles que não interagem há algum tempo. 

Você pode definir uma mensagem de saudação para ser enviada automaticamente quando um cliente entrar em contato pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade na conversa. 

Por exemplo, sua mensagem de saudação pode incluir informações úteis sobre seus serviços ou um convite para conhecer novas listagens de imóveis, incentivando assim uma conversa produtiva desde o início.

Para configurar a mensagem de saudação no WhatsApp Business, siga estes passos:

  1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.
  2. Toque em Configurações, localizado no canto inferior direito.
  3. Selecione Configurações da Empresa.
  4. Escolha Mensagem de Saudação.
  5. Ative a opção deslizando o botão para a direita.
  6. Defina a mensagem de saudação que deseja que seja enviada automaticamente.
  7. Você pode escolher enviar esta mensagem para todos que enviarem uma mensagem pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade.
  8. Após configurar, toque em Salvar para aplicar as alterações.

 

Respostas rápidas do WhatsApp 

As respostas rápidas permitem que você crie atalhos para as mensagens que envia com mais frequência, economizando tempo e garantindo consistência nas respostas. 

Por exemplo, você pode configurar uma resposta rápida para uma pergunta comum como ‘Quais são os horários disponíveis para visitas?’ e atribuir um atalho como ‘/horarios’. 

Assim, sempre que receber essa pergunta, você pode simplesmente digitar o atalho e a mensagem completa será inserida automaticamente.

As respostas rápidas também podem ser personalizadas para incluir informações específicas do cliente ou detalhes da propriedade, o que aumenta a probabilidade de engajamento e conversão. 

Quer alguns exemplos?

 

Para perguntas sobre disponibilidade de propriedades

Atalho: /disponibilidade

“Olá, {nome do cliente}! Temos várias opções de imóveis disponíveis. Você está procurando algo na região de {bairro/região de interesse}? Posso enviar detalhes de algumas propriedades que podem atender às suas necessidades.”

Para agendar visitas

Atalho: /agendarvisita

“Olá, {nome do cliente}! Fico feliz em saber que você gostou do {tipo de imóvel} na {localização}. Que tal marcarmos uma visita para você conhecer o imóvel pessoalmente? Tenho horários disponíveis em {datas disponíveis}.”

Para seguir após uma visita

Atalho: /feedbackvisita

“Oi, {nome do cliente}! Espero que tenha gostado da visita ao {endereço do imóvel}. Gostaria de saber suas impressões e se tem alguma dúvida ou se já está pronto para dar o próximo passo na aquisição deste lar dos sonhos.

Para informações sobre financiamento

Atalho: /financiamento

“Olá, {nome do cliente}! Entendo que o financiamento é uma parte importante na compra de um imóvel. Temos parcerias com bancos que oferecem ótimas condições. Posso ajudá-lo a entender melhor as opções e o processo?

Catálogo de Imóveis

Com o catálogo do WhatsApp Business, os interessados podem navegar pelo portfólio de imóveis disponíveis de modo intuitivo e independente.

As informações detalhadas e as imagens de alta qualidade permitem que os clientes façam uma pré-seleção dos imóveis que mais lhes interessam, preparando o terreno para uma visita ou consulta mais direcionada.

O catálogo no WhatsApp Business pode ser constantemente atualizado com novas propriedades, ajustes de preços e informações de mercado. 

Ao adicionar um imóvel em seu catálogo, certifique-se de incluir imagens claras e atraentes, uma descrição que destaque seus principais atributos e vantagens, e todas as informações necessárias para que os clientes possam entrar em contato e agendar visitas. 

O catálogo é uma vitrine virtual da sua carteira de imóveis, então é importante que ele seja bem organizado e fácil de navegar para garantir a melhor experiência possível aos usuários.

Para adicionar um imóvel ao seu catálogo no WhatsApp Business, siga estes passos:

  1. Toque no ícone de Menu, representado por três pontos verticais no canto superior direito.
  2. Selecione Configurações.
  3. Acesse Configurações da Empresa.
  4. Escolha Catálogo.
  5. Toque em Adicionar Produto ou Serviço para inserir os detalhes do imóvel.

 

Integração entre Facebook e WhatsApp Business

A integração entre Facebook e WhatsApp Business permite aos clientes entrarem em contato diretamente pelo WhatsApp ao visitar a página do Facebook da imobiliária. 

Isso facilita o acesso dos clientes aos corretores e permite que a imobiliária gerencie suas mensagens de maneira mais eficiente.

Além disso, essa conexão entre as plataformas pode aumentar a visibilidade dos imóveis listados, pois permite que os anúncios e atualizações postados no Facebook sejam facilmente compartilhados via WhatsApp.

 

Lista de Transmissão

Com o recurso de lista de transmissão do WhatsApp Business, corretores de imóveis podem enviar uma mensagem para vários contatos simultaneamente, sem que eles saibam que a mesma mensagem foi enviada para outros. 

Isso é particularmente útil para anunciar novas propriedades, atualizações de mercado ou eventos especiais. 

Para criar uma lista de transmissão, basta selecionar os contatos desejados e enviar sua mensagem. 

Os destinatários receberão a mensagem como se fosse uma conversa individual, o que mantém a comunicação personalizada e direta.

Entretanto, é importante avisar que a mensagem enviada será entregue apenas aos contatos que já possuem o seu número salvo em seus telefones. 

É uma maneira de manter a discrição e a exclusividade da comunicação, assegurando que as informações importantes cheguem diretamente aos clientes e leads que já tenham um relacionamento com você.

 

Estatísticas do WhatsApp Business

As estatísticas do WhatsApp Business trazem ao corretor de imóveis a possibilidade de medir a eficácia de suas estratégias de comunicação, entender quais tipos de mensagens têm as maiores taxas de leitura e resposta, e identificar os melhores horários para entrar em contato com os clientes. 

Em outros artigos, tivemos a oportunidade de falar de KPIs e da importância deles para o mercado imobiliário. Essas estatísticas não podem ser ignoradas.  

Monitorar esses indicadores permite que você ajuste suas abordagens, alinhe suas mensagens com as preferências dos clientes e, consequentemente, aumente suas taxas de conversão e vendas.

Lembre-se que em plena era de revolução industrial 4.0 e inteligência artificial no mercado imobiliário, não ser direcionado por métricas, agindo com base no puro instinto, é uma abordagem que será muito castigada no mundo dos negócios daqui pra frente. 

Portanto, aproveite essas estatísticas que o WhatsApp traz a respeito dos seus resultados. Elas não estão ali de enfeite. 

Para verificar as estatísticas na sua conta do WhatsApp Business, siga estes passos:

  1. Toque no ícone de Menu, representado por três pontos verticais no canto superior direito.
  2. Selecione Configurações.
  3. Acesse Configurações da Empresa.
  4. Escolha Estatísticas.

 

Como usar o WhatsApp sem incomodar o cliente?

O WhatsApp é uma ferramenta muito pessoal. Você não pode simplesmente mandar mensagem quando quer, precisa ter estratégia.

Entender o perfil e as necessidades do cliente é fundamental para determinar o melhor momento e a frequência das mensagens. 

Além disso, é essencial respeitar a privacidade e o espaço dos seus contatos, evitando o envio de mensagens fora de horas apropriadas.

Segmentar sua base de clientes pode ajudar a personalizar ainda mais a comunicação. 

Por exemplo, clientes ativos que estão em busca ativa de propriedades podem apreciar atualizações mais frequentes, enquanto aqueles em estágios iniciais de interesse podem preferir informações menos frequentes, mas mais detalhadas.

Confira agora algumas situações que podem ensejar abertura para uma mensagem no WhatsApp. 

 

Mensagem de Retorno

Utilizar o WhatsApp para enviar uma mensagem uma hora após a visita pode ser uma boa estratégia para reforçar a conexão com o cliente. 

Essa mensagem pode ser uma oportunidade para agradecer pela visita e reiterar pontos únicos do imóvel, ou até mesmo para enviar informações adicionais que possam ter sido discutidas durante a visita. 

Por exemplo:

“Olá [Nome do Cliente], foi um prazer te mostrar o [Nome do Imóvel] hoje. Espero que tenha conseguido visualizar todas as possibilidades que ele oferece para você e sua família. Se tiver alguma dúvida ou quiser discutir mais detalhes, estou à disposição. Aqui está o link para o tour virtual que mencionei, para que possa revisitar o imóvel no seu tempo: [Link do Tour Virtual]."

Essa abordagem, além de mostrar atenção e cuidado, mantém a visita fresca na mente do cliente, aumentando as chances de uma decisão favorável.

 

Novas propriedades

Quando uma nova propriedade que corresponde às preferências do cliente é listada, representa uma oportunidade perfeita para entrar em contato com detalhes e imagens que capturem seu interesse. 

Você precisa agir rapidamente, enviando a mensagem assim que a listagem se tornar disponível, para transmitir a sensação de exclusividade e acesso privilegiado. 

Experimente apresentar a propriedade através de fotos de alta qualidade e, se disponível, um vídeo ou tour virtual, pode proporcionar uma experiência imersiva.

Contar uma história em torno da propriedade pode engajar o cliente em um nível emocional, como destacar como o jardim bem cuidado é perfeito para as tardes de lazer em família. 

A sensação de exclusividade pode ser reforçada ao enfatizar que o cliente está entre os primeiros a ser informado sobre a listagem, criando senso de urgência. 

 

Mudança de preço

Quando o preço de uma propriedade de interesse do cliente é reduzido, comunicar essa mudança pode ser uma excelente maneira de reengajá-lo na compra.

Lembre-se de que é importante contextualizar o motivo da mudança e destacar o valor que ela representa. 

Por exemplo, você pode explicar como a redução coloca a propriedade em uma faixa de preço mais competitiva ou como ela se compara a propriedades semelhantes na área. 

Além disso, você pode reiterar as características desejáveis da propriedade e demonstrar como a nova precificação aumenta ainda mais seu apelo. 

Seja a localização, as comodidades ou o potencial de valorização, cada aspecto pode ser um ponto de conversa.

Por fim, ao comunicar uma mudança de preço, é sempre útil convidar o cliente para uma nova visita ou para discutir a propriedade em mais detalhes.

 

Eventos de Open House

Eventos de Open House são uma excelente oportunidade para corretores imobiliários criarem uma experiência memorável para potenciais compradores.

Ao abrir as portas de uma propriedade para visitação, os clientes têm a chance de estudar o espaço de maneira confortável e sem pressão, o que pode ser um fator decisivo na compra.

Para tornar o evento ainda mais atraente, pode-se oferecer pequenos mimos, como petiscos ou brindes, e garantir que haja material informativo disponível, como folhetos ou fichas técnicas detalhadas.

Também é importante estar disponível para responder a quaisquer perguntas e fornecer informações adicionais que possam interessar aos visitantes.

 

Compartilhar carteira de imóveis

Não há estratégia melhor para vender imóveis pelo Whatsapp do que divulgar com cautela sua carteira de imóveis. 

A chave é equilibrar a promoção ativa com a discrição, garantindo que cada mensagem enviada seja bem-vinda e não vista como spam. 

Ao selecionar cuidadosamente quais imóveis divulgar, com base na relevância e no interesse do cliente, você aumenta as chances de captar sua atenção e gerar uma resposta positiva.

Por isso é muito importante manter um registro das preferências de cada contato para garantir que as propriedades compartilhadas sejam alinhadas com o que eles estão procurando.

E ao invés de simplesmente enviar listagens, contar uma história sobre cada imóvel pode envolver mais as pessoas. 

Detalhes como a história do bairro, o estilo de vida que a propriedade promove ou testemunhos de moradores podem transformar uma simples listagem em uma narrativa interessante.

 

Dicas para vender imóveis pelo WhatsApp

Para vender imóveis pelo WhatsApp você precisa criar um script de vendas adaptado às peculiaridades da plataforma. 

O WhatsApp exige uma abordagem mais pessoal e direta, refletindo a natureza rápida e informal das conversas que os usuários esperam. 

Portanto, ao desenvolver seu script, concentre-se em ser breve, envolvente e genuíno.

 

Seja suave em sua abertura

Comece com uma saudação calorosa e amigável, evitando ser demasiadamente formal. 

Use o nome do cliente para criar uma atmosfera amigável| e mostre que você está interessado em ajudá-lo, não apenas em vender. 

Por exemplo, você pode começar com algo como: 

"Olá [Nome do Cliente], espero que esteja tendo um ótimo dia! Vi que você se interessou pelo [Nome do Imóvel]. Posso fornecer mais detalhes ou responder a alguma pergunta?”

A primeira impressão que você causar pode definir o tom de toda a interação futura. 

Em seguida, certifique-se de que seu script inclua perguntas abertas que incentivem o cliente a compartilhar suas necessidades e preferências. 

E sempre termine suas mensagens com um convite à ação claro, seja para agendar uma visita, solicitar mais informações ou confirmar interesse em continuar a conversa. 

Por exemplo: 

“Se desejar, posso agendar uma visita para você conhecer o [Nome do Imóvel] pessoalmente. Que tal na próxima quarta-feira às 15h?”

Foco no que interessa ao cliente

Ouça seu cliente e responda de acordo com o que ele espera receber.

Enviar uma quantidade alta de imóveis, ou pior, imóveis que não correspondam às necessidades dele, certamente fará com que ele perca o interesse. 

Se o cliente estivesse interessado em ver toda a sua carteira de imóveis, visitar o site da imobiliária seria a opção mais prática e rápida. 

No site, ele poderia navegar com mais liberdade, filtrar suas buscas conforme suas preferências e ter acesso a uma gama completa de opções. 

No WhatsApp, o foco deve ser na personalização e no compartilhamento de informações que sejam diretamente relevantes para o cliente. 

 

Envie fotos, mas não exagere

Ao apresentar um imóvel, a qualidade deve sempre prevalecer sobre a quantidade. 

Por isso, envie poucas fotos, mas que sejam impactantes e bem selecionadas. 

Se ele se interessar, deixe-o pedir por mais fotos. Isso, inclusive, vai ser um feedback positivo que vai te mostrar que algo ali captou a atenção dele.

E lembre-se…

Quase ninguém gosta de clicar em links que direcionam para outras páginas, especialmente quando estão navegando pelo celular. 

Isso pode interromper a fluidez da conversa e levar a uma experiência de usuário fragmentada. 

Portanto, envie as fotos direto no WhatsApp e não por meio de links que levam para uma galeria online.

 

Sem afobação

A paciência é uma virtude, especialmente no mercado imobiliário, onde as decisões são significativas e muitas vezes levam tempo. 

É importante dar espaço ao cliente para refletir e considerar suas opções sem pressão. 

Isso pode levar a uma experiência de compra mais positiva e, em última análise, a uma maior satisfação do cliente. 

Lembre-se, uma abordagem tranquila e consultiva é frequentemente mais eficaz do que uma postura de venda agressiva.

 

Use todas as ferramentas do WhatsApp Business

Utilizar todas as ferramentas que o WhatsApp Business oferece é essencial para otimizar suas vendas. 

Como vimos anteriormente, a plataforma disponibiliza recursos como mensagens automáticas, que permitem enviar saudações ou respostas fora do horário comercial, e as etiquetas, que ajudam a organizar os contatos e as conversas. 

Além disso, o recurso de catálogo permite apresentar seus imóveis de forma organizada e acessível, facilitando para os clientes a visualização e o interesse pelos imóveis.

E não se esqueça das respostas rápidas, que agilizam o atendimento, permitindo que você responda às perguntas frequentes com apenas alguns cliques.

Ignorar estes recursos é inaceitável. 

 

Não envie mensagens que não sejam profissionais

A comunicação pelo WhatsApp Business deve ser sempre mantida com um alto padrão de profissionalismo.

Evite linguagem informal excessiva, gírias ou qualquer conteúdo que possa ser interpretado como não profissional. 

As mensagens devem ser claras, corteses e refletir a seriedade do seu trabalho como corretor de imóveis.

 

Grupo de WhatsApp para corretores de imóveis

Temos um grupo exclusivo no WhatsApp para corretores de imóveis, focado em networking e compartilhamento de portfólios, além de conteúdos relevantes para o setor. 

É uma excelente oportunidade para trocar experiências, dicas e estratégias que podem enriquecer sua atuação no mercado imobiliário. 

Se você deseja expandir sua rede de contatos profissionais e ter acesso a um fluxo constante de informações atualizadas, convidamos você a se juntar a nós. 

Clique aqui e seja bem-vindo ao grupo!

 

Scripts para corretores de imóveis

Homem vestindo camisa branca e calças pretas, apontando para um smartphone, contra um fundo verde.

Como prometido, seguem alguns scritps que você pode utilizar para vender imóveis no WhatsApp.

 

Script de apresentação

"Olá, [Nome do Cliente]!  Meu nome é [Seu Nome] e sou especialista em encontrar o lar dos sonhos para pessoas incríveis como você.  Estou aqui para ajudá-lo a encontrar o imóvel perfeito.  Você tem algum bairro de preferência ou alguma característica específica que deseja no seu novo lar?"

Script de Follow-up

"Oi, [Nome do Cliente]!  Espero que esteja tendo um ótimo dia.  Queria apenas fazer um acompanhamento sobre nossa conversa anterior.  Você teve a chance de pensar sobre as opções de imóveis que discutimos?  Há alguma dúvida ou informação adicional que posso fornecer para ajudá-lo na sua decisão?"

Script de resposta 

"Olá [Nome do Cliente], Espero que esteja bem! O motivo do meu contato hoje é para responder a uma solicitação que recebi através da [ORIGEM DO CONTATO], sobre o seu interesse no imóvel com [CARACTERÍSTICA DO IMÓVEL] em [CIDADE DO IMÓVEL].  Fico feliz em saber que você está considerando esta excelente oportunidade. Estou à disposição para agendar uma visita ou para fornecer informações adicionais.  Qual seria o melhor horário para entrarmos em contato e discutirmos mais sobre este imóvel?"

Quer mais scripts?

Se você quer mais scripts, aproveite a nossa seleção de scripts em nosso ebook exclusivo sobre como vender no WhatsApp, você pode baixá-lo clicando aqui.

Boa leitura e excelentes vendas!

 

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